iyi dinleyicinin özellikleri

İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri Nelerdir? Dikkatini karşısındaki kişiye verir. Konuşmacıyı sözünü kesmeden dinler. Konuşmacıyla göz teması kurar. Dinlerken vereceği cevabı düşünmez. Yargılamadan, suçlamadan dinler. Dinlerken başka bir işle uğraşmaz. Konuşmacının duygu ve düşüncelerini anlamaya...